İngiltere merkezli hızlı moda şirketi Boohoo (yeni adıyla Debenhams Group), Fransa’daki e-ticaret sitesinde tüketicileri yanıltıcı indirim oranları sunduğu gerekçesiyle Fransa Rekabet, Tüketici İşleri ve Sahtekarlıkla Mücadele Genel Müdürlüğü (DGCCRF) tarafından 2,3 milyon euro (yaklaşık 2 milyon sterlin) para cezasına çarptırıldı.
Yapılan incelemelerde, markanın indirim uygulamadan önce ürün fiyatlarını artırdığı ve gerçekte var olmayan indirim algısı yarattığı tespit edildi.
İncelenen Ürünlerin Yüzde 95’inde Kural İhlali Saptandı
Fransız denetleme kurumunun raporuna göre, Boohoo’nun Fransızca e-ticaret sitesinde incelenen listelemelerin %95’inin mevzuata aykırı olduğu ortaya çıktı.
İnceleme sonuçlarına göre tespit edilen ihlaller:
%40’ında: Fiyatta hiçbir indirim yapılmadığı halde indirim varmış gibi gösterildi.
%48’inde: Fiyatlar indirim öncesinde aslında yükseltildi.
%7’sinde: Reklamı yapılandan daha düşük oranlarda indirim uygulandı.
Etiket İhlali: Ayakkabı ve giyimde kullanılan sentetik malzemeler için “deri” veya “süet” gibi Fransız etiketleme yasalarına aykırı terimler tercih edildi.
Şirketten “Eski Yönetim” Açıklaması ve Fransa’nın Hızlı Moda İncelemesi
Açıklama yapan bir Boohoo sözcüsü, ihlallerin Ekim 2023 ile Şubat 2024 arasındaki dönemi kapsadığını, bu sürecin önceki yönetim döneminde gerçekleştiğini ve sorunların tamamen çözüldüğünü belirtti. Şirket, denetleyici kurumla tam iş birliği içinde olduklarını aktardı.
Bu ceza, Fransa’nın hızlı moda sektörüne yönelik sıkılaştırdığı denetimlerin bir parçası olarak dikkat çekiyor. Nitekim Çinli e-ticaret devi Shein de benzer yanıltıcı indirim uygulamaları nedeniyle geçtiğimiz yıl Temmuz ayında Fransa’da 40 milyon euro rekor cezaya çarptırılmıştı.
